Kontaktieren Sie uns

1. Kontaktmöglichkeiten

Für Fragen zu Bestellungen, Lieferung, Rückgaben oder allgemeinen Informationen zu unseren Produkten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns über folgende Wege:

E-Mail: business@luxegetshop.com

Telefon: +81 (907) 884 55 66

Wir legen Wert auf eine klare, professionelle und zeitnahe Bearbeitung Ihrer Anliegen.

2. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 08:20 bis 16:20 erreichbar.

Während dieser Zeiten unterstützen wir Sie bei:

• Status und Sendungsverfolgung von Bestellungen;
• Fragen zur Lieferung innerhalb Deutschlands;
• Zulässigen Änderungen innerhalb der vorgesehenen Fristen;
• Rückgabeanfragen;
• Administrativen oder allgemeinen Auskünften.

An gesetzlichen Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

3. Kontaktinformationen

Für direkte Unterstützung erreichen Sie uns unter:

Adresse: DAI 2 TERASHIMA HEIGHTS UNIT 101 1 23 6 SANO ADACHI KU TOKYO 1210053 JAPAN
Servicegebiet: Deutschland